坚守中的感动——记业主与佳兆业·东戴河的抗“疫”故事

推荐人: 来源: 时间: 2020-03-15 10:12 阅读:

  物业人员在第一时间进入全面备战状态,为了对所有“佳”人负责,进出小镇人员100%接受安检、体温测量防疫。物品包装酒精消毒,无接触服务为小镇安全撑起保护伞。在疫情期间,无论是面对恶劣天气,还是长时间未能归家、放假的坚守,佳兆业·东戴河的物业人员从未退缩过,在社区中常常可以见到他们忙碌的身影。

  高阿姨还说道,之所以选择佳兆业·东戴河,主要是看中渤海湾这个地理位置,距离哈尔滨坐高铁仅需4个多小时,是一个非常适宜的距离。并且,佳兆业·东戴河冬无严寒、夏无酷暑,夏季气温在22℃到28℃之间,非常适合避暑。

  随着居家隔离日期的延长,对于大部分人来说,随即而来最主要的问题就是家里粮食的采买及储备。危机当前,佳兆业·东戴河服务再次升级,将保护每一位“佳”人作为首要目的,尽全力守护这个小镇的安康。

  据了解,在医疗资源紧缺的情况下,佳兆业·东戴河动员了所有员工及员工家属,联系了自己的同事、同学、朋友,在韩国、日本等多种渠道,通过海外代购方式,采购了1万余口罩进行派发,为在佳兆业·东戴河居住的业主及时提供防疫物资。

  在采访最后,高阿姨说道:“我们期盼最终胜利的到来,也期盼那一天,带着疫情期间新学会的拿手小菜和可口甜点,去邻居家串门说笑,互相分享,心里有光,就有希望,我们相信,这一天一定会很快到来。”

  一边告别寒冬,一边抵达春天,这是佳兆业·东戴河全体物业人员的心声:“想为佳人们守护好,这个万物新生的季节”。佳兆业·东戴河希望用真诚的努力为广大业主的居家生活带来安全、美好的服务体验,未来将永远明亮,路上总有温暖同行。

  业主高阿姨表示,小镇的服务很周全,考虑到了业主们最急切的需求,也被他们的不惧病毒、不辞辛苦深深感动。她还将蔬菜大礼包拍下小视频发在业主交流群,说到:“佳兆业·东戴河真的是太贴心了,太温馨了,感谢每一位工作人员的辛勤付出,让我们在疫情期间感受到如此的温暖。”

  自疫情发生以来,佳兆业·东戴河便极度重视消毒防疫工作,全角度消毒杀菌。无论是园林、楼栋还是公共区域,归家的每一道风景,都有小镇的防疫卫士们的悉心守护,消毒要细化到电梯每一个按钮,特别是使用频率最大的按钮,如每个单元一楼向上的那颗按钮,重点消毒,且在消毒时,为了节约酒精,把酒精封装在一个个小型的喷按容器中,除了空间消毒外,还沾上一包餐巾纸,供按钮时抽取防护使用。

  在这场看不见硝烟的战争中,佳兆业·东戴河的物业工作人员就成了最忙的群体之一。作为保障群众生活的必需行业,他们在第一时间投入到疫情防控行动中,守护在广大业主身边以血肉之躯构筑起了抗击疫情的坚实防线,为业主健康平安保驾护航。

  谈起疫情之中最让她印象深刻的事情就是:客服、销售以及物业管家在内组成的送温情小队,他们联合长橙市集为居住在佳兆业·东戴河小镇的每一位“佳”人准备了一份“蔬菜大礼包”,让“佳”人们不出门就可以满足生活上的基本需求。蔬菜大礼包包括:秦皇岛昌黎南石各庄娃娃菜,东戴河李家本地红瓤土豆,娄沟本地水灵红萝卜,还有应季油麦菜、茄子、洋葱,大蒜、姜……

  高阿姨表示通过业主群可以了解到,佳兆业·东戴河的业主大多是以积极的心态在疫情期间努力的生活。佳兆业·东戴河组织了许多线上活动:线上瑜伽教学、尤克里里教学、烘焙教学、组织晒厨艺大赛等来丰富业主们的居家生活。

  佳兆业·东戴河交通十分便利,从北京出发高铁一站到达,自驾走京哈高速仅需3小时左右,社区全年配有1000+次北京—佳兆业·东戴河的直达班车。

  提到疫情之中最让她印象深刻的事情就是在物流停运、口罩告急的情况下,佳兆业·东戴河的物业人员上门为业主派发口罩,急业主之所急,把业主当亲人,这使得敖阿姨倍感温暖。

  业主高阿姨见到电梯里的“防疫装备”还拍下照片发给家人炫耀,她说:“这可不是每个小区都有的配置。”语气中透着骄傲。

  最近,佳兆业·东戴河在小镇物业服务中心和原业主餐厅两个地方,聘请专业的理发师,为业主理发,这让居住在小镇居家隔离1个月以上的业主们感到欣喜,也不用怕疫情结束之后,头发已经长到无法“见人”。这一项又一项贴心、恰到好处的服务,无一不体现着物业始终站在业主角度,为给业主提供更便利的生活而努力着。

  业主敖阿姨说道:作为业主,我深知,对于物业而言,这绝非平常的坚守,因为他意味着牺牲与奉献,诠释着勇气与逆行,随着疫情持续,各种消毒和防护物资从匮乏到告急,物业人一直坚守在防疫的第一道防线,为我们负重前行,所以我们都十分配合物业的工作。”

  通过对业主采访,来分享几个抗击疫情的小故事,这些故事不是什么雄心壮志,也没有惊天动地,但是足以让我们感动。

  敖阿姨是来自北京的一位业主,她表示自从在这里定居,每年都要居住至少9个月以上,因此今年也选择在佳兆业·东戴河过年。佳兆业·东戴河给她的印象更多是热闹,当她成为业主的时候,就经常能收到各式各样的社群活动的邀约,她也经常参加。在佳兆业·东戴河培养了自己的兴趣,学习了画画。她说:“自己曾经是一个脾气很急的人,没想过能够安安静静的做点什么,但到了这里好像做什么都可以静下心来。”

  据了解,这位业主来自哈尔滨,长期定居在佳兆业东戴河,闲暇之余喜爱四处旅行。此次,因为疫情而打断了旅行计划。她说:“住在佳兆业东戴河,地广人稀,环境优美,空气又好,这次疫情,真给我们提供一个绝佳的“避难”选择,相较大城市的人口密集,东戴河确实更“安全”些。并且佳兆业东戴河的社区防护做得比许多大城市的社区要好很多,在疫情期间,她做好防护的情况下还能在海边漫步,住在这里她感到十分安心和惬意。”

  2020年这场突如其来的疫情,严重影响了我们的生活秩序。从武汉到全国再到海外,疫情肆意蔓延,新冠肺炎已成为“国际关注的突发公共卫生事件”。在居家隔离防疫的日子里,人们越来越认识到健康生活的重要性,越来越认识到“硬核”好房和好物业的重要性。

  敖阿姨谈道:之所以选择在佳兆业·东戴河置业,第一个原因是因为喜欢海,喜欢这里的环境,其次就是因为距离北京近。敖阿姨说自己是一个大家族,家中有事第一时间能回到北京这件事对她来说很重要。

  突如其来的疫情,让人们对“安定”这个词有了新的解读与定义,也让居住需求进一步发展升级。危难时刻,得以安心即是难得。疫情面前,没有人能真正置身事外,此时,每个人遇事多做一点,便可让身边的人于黑暗中寻得微光,共同跨越生活的暗潮。

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